Cloud Call Center
Hệ thống tổng đài toàn diện, đáp ứng đa dạng nhu cầu: tổng đài ảo, tổng đài di động, tổng đài inbound, tổng đài telesales, phần mềm ticketing
Cloud Contact Center
Giải pháp tương tác khách hàng đa kênh và tích hợp hệ thống hợp nhất. Hợp nhất các kênh liên lạc: Tổng đài, Live Chat, Facebook, OTT, SMS, Email. Kết nối CRM/ERP/POS/eCommerce
Smart Dialer
Giải pháp công nghệ quay số tự động, bán tự động. Tăng năng suất nhân viên và giảm chi phí cuộc gọi ra