SMART DIALER | HỆ THỐNG QUAY SỐ THÔNG MINH
Hệ thống quay số thông minh hỗ trợ các công nghệ quay số tân tiến: Automatic Call, Predictive Call, Preview Call, Lowest cost routing, Random number routing, API Integration
Hệ thống quay số thông minh hỗ trợ các công nghệ quay số tân tiến: Automatic Call, Predictive Call, Preview Call, Lowest cost routing, Random number routing, API Integration
Tích hợp các công nghệ quay số với hệ thống Call Center/ Contact Center
Thiết lập gọi ra tự động theo file ghi âm, kịch bản IVR tự động, Text to Speech (TTS): chuyển văn bản thành giọng nói
Hỗ trợ quay số tự động khi gọi ra, giúp lọc bỏ các khách hàng không nghe máy & tăng tương tác của tư vấn viên
Chiến dịch tương tác ra thủ công cho phép agent chủ động thực hiện gọi ra
Tạo các chiến dịch gọi ra thông qua các phần mềm bên thứ 3 hoặc phần mềm có sẵn